Verificar si su correo electrónico se encuentra actualizado dentro de su perfil de Internet
Banking en la opción “Configurar”, de lo contrario, puede realizar la actualización dentro de la
misma opción. Si el inconveniente persiste, generar un nuevo código en su App Popular.
* En caso de que usted haya realizado portabilidad numérica, o su móvil sea de la empresa VIVA,
el SMS con el código de seguridad no le estará llegando. Para estos fines, deberá solicitar el
envío del código de seguridad a su correo electrónico.